BSS: Виртуальный голосовой ассистент

Продукт
Название базовой системы (платформы): Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)
Разработчики: Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС), Ростелеком
Технологии: RPA - Роботизированная автоматизация процессов,  Речевые технологии

Основные статьи:

Виртуальный голосовой ассистент – это платформа, которая позволяет снизить нагрузку с работников и оптимизировать обслуживание клиентов. Виртуальные помощники оснащены искусственным интеллектом, поэтому клиенты смогут выполнять различные операции с помощью собственного голоса.



ПРОЕКТЫ (3) ИНТЕГРАТОРЫ (2) СМ. ТАКЖЕ (3)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Robin (Робин) (65)
  Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (55)
  SL Soft (СЛ Софт) (50)
  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (43)
  Primo RPA (Примо РПА) (21)
  Другие (251)

  Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (13)
  Primo RPA (Примо РПА) (10)
  Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (9)
  Некст ЦТР - Центр технологий роботизации (6)
  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (5)
  Другие (19)

  Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (30)
  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (25)
  Robin (Робин) (22)
  SL Soft (СЛ Софт) (22)
  Первый Бит (12)
  Другие (32)

  Robin (Робин) (30)
  SL Soft (СЛ Софт) (28)
  Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (10)
  Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр (СПб ИАЦ) (6)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (5)
  Другие (35)

  ТрансТелеКом (ТТК) (1)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (1)
  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1)
  Primo RPA (Примо РПА) (1)
  Qsoft (Кьюсофт) (1)
  Другие (5)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  SL Soft (СЛ Софт) (4, 74)
  Robin (Робин) (3, 67)
  Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 56)
  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (5, 50)
  Blue Prism (3, 29)
  Другие (80, 138)

  Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 13)
  Primo RPA (Примо РПА) (1, 10)
  Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (1, 9)
  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 6)
  Blue Prism (1, 4)
  Другие (6, 9)

  Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 30)
  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (2, 28)
  SL Soft (СЛ Софт) (3, 25)
  Robin (Робин) (2, 22)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 6)
  Другие (5, 13)

  SL Soft (СЛ Софт) (2, 33)
  Robin (Робин) (1, 30)
  Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 11)
  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 6)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 5)
  Другие (9, 18)

  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 1)
  Наносемантика (Nanosemantics Lab) (1, 1)
  Сбербанк (1, 1)
  Primo RPA (Примо РПА) (1, 1)
  Проф ИТ (Prof IT) Ростов-на-Дону (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Robin RPA - 63 (63, 0)
  Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 56 (56, 0)
  PIX RPA Platform - 50 (50, 0)
  Blue Prism Intelligent RPA Platform - 29 (29, 0)
  Primo RPA - 21 (21, 0)
  Другие 113

  Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 13 (13, 0)
  Primo RPA - 10 (10, 0)
  Security Vision: Центр интеллектуального мониторинга и управления информационной безопасностью - 9 (9, 0)
  PIX RPA Platform - 6 (6, 0)
  Blue Prism Intelligent RPA Platform - 4 (4, 0)
  Другие 6

  Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 30 (30, 0)
  PIX RPA Platform - 28 (28, 0)
  Robin RPA - 19 (19, 0)
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6 (6, 0)
  Primo RPA - 5 (5, 0)
  Другие 8

  Robin RPA - 30 (30, 0)
  Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 11 (11, 0)
  PIX RPA Platform - 6 (6, 0)
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 5 (5, 0)
  Primo RPA - 3 (3, 0)
  Другие 11

  Наносемантика: DialogOS (Dialog Operating System) - 1 (1, 0)
  PIX RPA Platform - 1 (1, 0)
  Prof IT: Vocamate AI - 1 (1, 0)
  Сбер SaluteRPA - 1 (1, 0)
  Другие 0

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (46)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (30)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (28)
  SteadyControl (19)
  Naumen (Наумен консалтинг) (15)
  Другие (214)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (12)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (7)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Мегапьютер Интелидженс (Megaputer Intelligence) (2)
  Другие (14)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (9)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (8)
  SteadyControl (6)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (5)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (4)
  Другие (29)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (6)
  SteadyControl (5)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (5)
  SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (3)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  Другие (38)

  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (2)
  Сбербанк (1)
  Сенсор-Тех Лаборатория (1)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1)
  Napoleon IT (Наполеон Айти) (1)
  Другие (5)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (18, 48)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (4, 31)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (12, 30)
  SteadyControl (1, 24)
  SteadyControl HoReCa (1, 24)
  Другие (409, 235)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 12)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  SteadyControl (1, 3)
  SteadyControl HoReCa (1, 3)
  Другие (12, 16)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 9)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4, 7)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
  SteadyControl (1, 7)
  SteadyControl HoReCa (1, 7)
  Другие (18, 30)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
  Сбербанк (3, 5)
  SteadyControl HoReCa (1, 5)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 5)
  SteadyControl (1, 5)
  Другие (28, 45)

  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 2)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 1)
  SteadyControl (1, 1)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 1)
  Проф ИТ (Prof IT) Ростов-на-Дону (1, 1)
  Другие (7, 7)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  МТС Exolve Голосовой робот - 29 (5, 24)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 24 (24, 0)
  BSS Digital2Speech - 21 (21, 0)
  Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 14 (14, 0)
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 13 (13, 0)
  Другие 172

  МТС Exolve Голосовой робот - 12 (1, 11)
  BSS Digital2Speech - 6 (6, 0)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 3 (3, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 (3, 0)
  Другие -1

  МТС Exolve Голосовой робот - 9 (0, 9)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 7 (7, 0)
  BSS Digital2Speech - 6 (6, 0)
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6 (6, 0)
  SmartLogger II - 4 (4, 0)
  Другие 12

  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 5 (5, 0)
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 5 (5, 0)
  BSS Digital2Speech - 4 (4, 0)
  Napoleon IT отзывы - 3 (3, 0)
  Robovoice Пользовательская no-code платформа для разработки ИИ-ботов - 3 (3, 0)
  Другие 34

  VS Robotics: VS Робот-оператор - 2 (2, 0)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 1 (1, 0)
  Napoleon IT отзывы - 1 (1, 0)
  Сенсор-Тех: Сурдо-Помощь - 1 (1, 0)
  МТС Exolve: Сервис речевой аналитики на базе нейросетей - 1 (1, 0)
  Другие 4